Esperamos que tenha uma iniciação sem quaisquer problemas na nossa plataforma Mobile Trader, contudo apresentamos alguns exemplos que poderão responder aos problemas mais frequentes na instalação. Caso precise de alguma ajuda adicional, teremos todo o gosto em ajudá-lo.
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Localização do software
Se não estiver a encontrar a localização onde ficou instalado o software, experimente uma das seguintes posições:
- Menu Principal
- MIDlet Manager
- Jogos
- Aplicações
- Colecções
- Entretenimento
- Menus próprios
- Java World (Java)
- Meus atalhos
- Instalações
- Programas
Preparar PDA para instalação
Caso nunca o tenha feito antes, irá necessitar de primeiro instalar o software de sincronização com o seu PC que lhe foi fornecido com o seu PDA. Em seguida, ligue o seu PDA ao PC com o cabo USB. Para informações mais detalhadas, aconselhamos que leia atentamente o manual de instruções que acompanha o seu PDA.
Instalação de Java em PDA’s
Dispomos de duas versões de Java na nossa secção de ‘Mobile Support’ em ‘A Minha Conta’ da plataforma Mobile Trader. A versão necessária para o seu PDA depende da versão de Windows que tiver instalada:
Para todas as versões de Pocket PC/Windows mobile siga as seguintes instruções:
- Confirme que tem o software Microsoft ActivSync instalado no seu PC.
- Ligue o seu PDA ao PC usando um cabo USB.
- Prima o botão de ‘Download Java’ na secção de ‘Mobile Support’ em ‘Minha Conta’ e escolha ‘Open’ ou ‘Run’. (Se escolher ‘Save’ e seleccionar como localização o ‘Desktop’, aparecerá um Ícone com nome JeodeForPocketPC.exe. clique duas vezes para abrir este.
- Prima ‘Run’ para instalar o software.
- Siga as instruções do seu ecrã para terminar a instalação.
- Confirme que pretende instalar o software.
- Deverá agora aparecer uma janela a confirmar a instalação do software.
- Caso ainda não tenha instalado a aplicação Mobile Trader, poderá agora fazê-lo ao pressionar ‘download Mobile Trader for PDA’ nesta secção.
Para a versão do Windows Mobile 2003 2nd edition:
- Prima ‘Java Download for Windows Mobile 2003 2nd Edition’ e ‘Mobile Support’ em ‘Minha Conta’,
- Seleccione ‘Save’ e guarde no ‘Desktop’,
- Aparecerá um Ícone com o nome Jeode_PP_PPC03_RR2097.exe,
- Inicie neste Ícone para iniciar o ‘Jbed Early Access Setup’,
- Avance nas questões que lhe são mostradas e aceite as condições,
- Seleccione ‘Desktop’ e prima ‘Next’ e ‘Finish’,
- Na janela chamada ‘Jbed FastDAC Early Access’ será instalada no ‘Desktop’,
- Esta janela contém dois ficheiros:
Uninst.log; and
jeode_evm_win.ce.420.pocketpc2003_arm_j2meppfull10_
win.cab - Arraste o segundo ficheiro para o seu PDA,
- Abra o ActiveSync. Se lhe for perguntado que tipo de parceria pretende iniciar, seleccione ‘Guest’,
- Seleccione ‘Explore’,
- Mantendo o ficheiro ‘Explore’ aberto, seleccione o ficheiro anterior que está guardado no ‘Desktop’ - C:\Program Files\Jbed FastDAC Early Access.
- Localize o ficheiro:
jeode_evm_win.ce.420.pocketpc2003_arm_j2meppfull10_
win.cab - Arraste o ficheiro desta localização para o ‘Explore’ do seu PDA,
- Encontre o Ficheiro no seu PDA (normalmente em ‘My Documents’) e clique duas vezes para iniciar a sua instalação,
- Reinicie o seu PDA.
- Instale agora a aplicação Mobile Trader, poderá agora fazê-lo ao primir ‘download Mobile Trader for PDA’ nesta secção.
BlackBerry
A primeira vez que abrir a plataforma, ser-lhe-á perguntado se a sua ligação está a ser feita através de um ‘proxy server’. Se tiver um BlackBerry empresarial é muito provável que seja o caso, e poderá escolher esta opção. BlackBerry’s pessoais é pouco provável estarem ligados através de um ‘proxy server’.
Se lhe aparecer uma mensagem ‘Error 201’ ao fazer o seu Login na aplicação, isto indicará que ainda não tem as definições exactas seleccionadas. Note que poderá ter de fazer alterações nas definições do Firewall caso esteja a usar um BlackBerry empresarial.
Mensagem de Erro
Se lhe apareceu uma mensagem de Erro, verifique se a seguinte lista o poderá ajudar:
- O seu Terminal está incluído na lista dos telefones que suportam a nossa plataforma?
- Introduziu os seus dados correctamente?
- As suas definições de GPRS estão definidas correctamente?
- Reiniciou o seu aparelho depois de instalar a plataforma?
- Concordou com as opções de autorização para o uso de uma ligação à Internet a quando da instalação do software?
- Tem memória suficiente para executar a aplicação?