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Email: info@igmarkets.pt

Saiba como proceder caso tenha problemas a iniciar sessão.

Esqueci-me dos dados do Login. O que devo fazer?

Contacte por favor os nossos serviços de apoio ao Cliente. Após verificação da sua identidade, enviar-lhe-emos novos dados de acesso. Poderá também solicitar estes dados online. Poderá sempre efectuar o seu Login usando o seu número de conta da IG Markets com a sua Password. Adicionalmente poderá escolher um username que lhe seja mais fácil memorizar.

Poderei alterar o meu nome de utilizador e/ou a 'Password'?

Sim. Poderá fazê-lo as vezes que quiser. Visite a 'My Account' para fazer as alterações que pretender.

Estou a usar os meus dados correctamente, contudo não consigo fazer o Login.

Se está a usar os seus dados correctamente e mesmo assim não consegue fazer o seu Login, sugerimos que verifique os Requisitos para o IG Trader de modo a assegurar que este é suportado pelo seu computador.

Quando tento iniciar sessão a página fica vazia ou incompleta. O que devo fazer?

A página visualizada após iniciar sessão poderá estar vazia ou incompleta, se o seu Browser ou as suas definições de segurança não estiverem correctamente configuradas para a IG Trader. Confirme também que não tem nenhuma barra de ferramentas instalada no seu Browser (ex.: Google Toolbar, Yahoo Toolbar, etc.). Infelizmente, estes programas poderão interferir com a informação em tempo real do IG Trader. Para informação detalhada sobre como desinstalar estas ferramentas ou sobre como configurar o seu browser, consulte as Definições do IG Trader.

Os meus dados de loggin estão protegidos quando inicio sessão na IG Trader?

Quando abre a página da IG Markets o sistema usa uma conexão https de modo a assegurar que o número de conta e a password permanecem secretos.

As suas dúvidas continuam sem resposta?

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Os CFDs são produtos financeiros complexos. Sendo produtos alavancados representam um elevado nível de risco podendo-se incorrer em perdas superiores ao investimento inicial e sem remuneração garantida. Será necessário o acompanhamento do seu investimento. As operações com CFDs poderão não ser adequadas a todos os investidores, pelo que o seu acesso está condicionado à realização de um questionário de adequação do produto. O investidor deve assegurar-se de que compreende perfeitamente o risco que implicam.

A empresa IG Markets pertence ao IG Group que é cotado na bolsa de Londres e é líder global em subjacentes.

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*O maior broker por contas de CFDs do Reino Unido, Investment Trends 2009 UK Spread Betting and CFD Report.